Slide background

ЛУЧШИЙ
СЕРВИСНЫЙ
ЦЕНТР
В ГОРОДЕ

ЗАДАЧА

Разработать концепцию фирменного стиля и позиционирования нового бренда и фирменного стиля для сети сервисных центров "СЕРВИСНИК". Компания должна быть современной, технологичной и внушать доверия клиентов любой возрастной категории и социальной принадлежности.

РЕЗУЛЬТАТ

Клиенты, которые приходят в сервисный центр, зачастую чувствуют себя как в больнице. Нависающая тишина, непонятные условия ремонта и беспокойство за свой гаджет. Мы разработали для сети сервисных центров "СЕРВИСНИК" особый, отличающийся от всех стиль. Комплексный подход к упаковке увеличил выручку сервисного центра в 2,7 раза, конверсия увеличилась до 12%. Уже через 3 месяца после внедрения продукта был открыт еще один сервисный центр.

 

ЧТО БЫЛО СДЕЛАНО?

ЛОГОТИП
КОМПАНИИ

ФИРМЕННЫЙ
СТИЛЬ

САЙТ
КОМПАНИИ

МОБИЛЬНОЕ
ПРИЛОЖЕНИЕ

КАНАЛ
НА YOUTUBE

ЭЛЕМЕНТЫ
ПОЛИГРАФИИ

ВНЕДРЕНИЕ
CRM-СИСТЕМЫ

ИНТЕРЬЕР
ЗАЛА

ПРОДВИЖЕНИЕ
В СЕТИ

 

ЛОГОТИП КОМПАНИИ

Логотип сети сервисных центров "СЕРВИСНИК" несет в себе не просто красивый и современный дизайн. В основе идеи лежит кнопка включения, которая находится практически на каждом устройстве в нашем мире. С помощью дизайнерской мысли был разработан логотип, где кнопка включения сливается с первой буквой названия (С) и тем самым несет в себе основной слоган сервисного центра - У НАС ВКЛЮЧИТСЯ ВСЁ!

 

ФИРМЕННЫЙ СТИЛЬ

Фирменный стиль сети сервисных центров "СЕРВИСНИК" это сочетание современных, ярких и насыщенных цветов. Всего в палитре компании два основных (#488dcd и #2ec639) и один вспомогательный (#ffffff) цвет. Так как сеть подразумевает открытие новых точек по всей России, специально для этого был разработан брендбук, который включил в себя все правила использования фирменного стиля, а так же нового шрифта компании (Arciform).

 

САЙТ КОМПАНИИ

Компания СЕРВИСНИК – это молодая, но перспективная сеть сервисных центров по ремонту цифровой техники. И для такой высокотехнологичной компании нужен такой же высокотехнологичный и современный сайт. Сайт создан по самым современным канонам. Он умеет подстраиваться под все возможные устройства. На нем можно легко проверять статус своего ремонта, благодаря связке с CRM – системой. Так же сайт имеет несколько степеней защиты. ПОСЕТИТЬ САЙТ

ПРИЛОЖЕНИЕ ДЛЯ СМАРТФОНА

Разработано официальное приложение для смартфонов для сети сервисных центров "СЕРВИСНИК". С его помощью можно проверить статус ремонта во всех филиалах компании за считанные секунды, связаться со специалистами и перейти на сайт компании. Приложение будет активно обновляться. СКАЧАТЬ ПРИЛОЖЕНИЕ

ВНЕДРЕНИЕ CRM-СИСТЕМЫ

Благодаря внедрению в компанию CRM-СИСТЕМЫ автоматизация процессов на всех филиалах увеличилась на 65%. В пакет внедрения CRM-СИСТЕМЫ входит: обучение всего персонала, установка и регистрация системы на всех устройствах, а так же поддержка по всем вопросам в течение месяца.

ИНТЕРЬЕР ЗАЛА

Специально для сервисного центра был разработан план помещения, где присутствует 3 зоны. Первая зона - это комната, где осуществляется прием техники на ремонт. Вторая зона - это мастерская, где осуществляется ремонт. Третья зона - это кладовая для запчастей. Весь ремонт, дизайн и проектирование выполнено компанией MEDIAROST.COM. От этапа проектирования и до конечного результата клиент участвовал только в утверждение макетов.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ПРОДВИЖЕНИЕ В ИНТЕРНЕТЕ

Создание благоприятного и качественного облика компании в Интернете - это одно из главных составляющих успеха в 21 веке. Чтобы получить практически любую услугу сейчас нужно лишь сделать нужный запрос в сети. Именно поэтому мы занялись продвижение бренда на всех топовых площадках рунета в городе. Google и Яндекс Карты, Вконтакте, Facebook, Одноклассники, Instagram, городские порталы и справочники, реклама в лучших пабликах города, создание вирусных и презентационных роликов на YouTube. Это дало отличный результат. Всего за месяц сервисный центр стал первым по всем показателям в городе!

 

ПРОДВИЖЕНИЕ НА YOUTUBE

YouTube является в данный момент одной, если не самой лучшей площадкой для продвижения своего бренда и продукта. Его дневная аудитория составляет более 1 миллирда человек. Конечно же такую возможность ни в коем случае нельзя упускать. Специально для сети сервисных центров "СЕРВИСНИК" мы разработали концепцию канала и ряд запланированных видеороликов, один из которых набрал более 20 000 просмотров уже за первую неделю во всех социальных сетях. Это составляет 1\3 всего населения города!

 

ВИРУСНОЕ ВИДЕО №1

Мы разработали совершенно новый и особенный вид рекламы для сегмента вирных видеороликов. На этом хочется остановиться подробнее. Далее Вы увидите 2 видеоролика снятых с квадрокоптера, которые описывают и показывают достопримечательности населенных пунктов. Первое видео снято на месте первого филиала сети сервисных центров "СЕРВИСНИК". При население в 3 000 человек - видео набрало уже более 1 000 просомотров на You Tube и более 10 000 просмотров во всех социальных сетях. Благодаря включению сервисного центра в ряд достопримечательностей населенного пункта о нем уже через считанные дни узнало более 50% человек!

 

 

 

 

ВИРУСНОЕ ВИДЕО №2

Второе видео было снято по такому же сценарию, но уже в городе с население в 60 000 человек. Результаты были просто потрясающие. Уже сейчас у видео более 30 000 просмотров, если считать их со всех социальных сетей (Вконтакте, Одноклассники) и YouTube. Тем самым общий охват по нашим подсчетам составил около 50 000 упоминаний, а это значит, что про сервисный центр "СЕРВСИНИК" в данном городе так или иначе уже слышало более 50% населения. Результат потрясающий!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Телефон:

8 (800) 350 58 60

Основной e-mail:

info@mediarost.com

Для партнёров:

ab@mediarost.com

Договор оферты

©2011–2018

MEDIAROST.COM

Все права защищены.