Fusion POS: полный обзор, возможности, преимущества и недостатки
Что такое Fusion POS? Обзор, возможности и преимущества сервиса по автоматизации процессов в заведениях общественного питания.
Что такое Fusion Pos?
Давайте разберемся что такое Fusion Pos и зачем он нужен. Какие направления бизнеса его используют и сколько он стоит. Поехали.
Интерфейс программы очень прост и понятен, поэтому с ней не придется разбираться долгое время. Но в то же время она очень удобна и функциональна. Сотрудники легко смогут сформировать свой первый заказ, ведь для работы не нужно каких-либо уникальных знаний.
Для работы понадобиться только планшет на Android или iOS и если потребуется подключенная онлайн касса АТОЛ. Также программу можно установить на Windows.
Стоит отметить, что в программе поддерживаются как одиночные заведения, так и сети любых масштабов, в том числе работающие по франшизе.
Какому бизнесу подойдёт Fusion Pos
Fusion POS подойдет для большинства заведений общественного питания, причем любого масштаба. Вы можете подключить как одну точку, так и целую сеть. В основном программой пользуются такие направления как:
- Кофейня
- Фудтрак
- Ресторан
- Кальянная
- Бар
- Пиццерия
- Пекарня
- Столовая
- Магазин
Также можно удобно организовать работу с Fusion POS одновременно на нескольких устройствах
- Терминал для продаж (прием заказов) — используется официантом или кассиром для расчетов с клиентами.
- Компьютер для настройки базы данных по товарным позициям (меню и другие). Также с его помощью можно проводить учетные операции, настраивать доступ к гос. информационным системам, как например, ЕГАИС.
- Онлайн-касса для фискальных расчетов.
- Сканер - поможет рассчитывать товары по штрих-кодам и считывать данные по идентификаторам, таким как, например, маркировки.
Они могут пригодиться индивидуальным предпринимателям или организациям освобожденным от обязательств онлайн-кассы, но которым всё равно нужно выдавать чеки.
А также это подойдет “самозанятым”, которым обязательно нужно выдавать чеки в соответствии с законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ.
За счет удобства интерфейса Fusion POS можно использовать широкий круг функций программы. Например:
- Можно управлять заказом в удобном порядке. Возможно переносить, делить заказы и так далее - это делается очень быстро
- Доставка позволяет добавить заказ с указанием даты и времени приготовления, адреса доставки и распечатать чек для курьера
- Бронирование позволяет официанту внести информацию о дате и времени бронирования столика
- По оплате в программе можно работать на терминале официанта или же кассира. Один заказ можно частично оплатить наличными, а частично картой
Какого бы масштаба бизнес у вас не был - в нем необходим складской учет. Очень удобно, что эта возможность реализована во Fusion POS. Быстро начать работу можно внеся минимальный объем товаров и ингредиентов, а дополнить данные по складу уже в процессе работы.
Запуск практической системы работы доступен уже через 15 минут после подключения оборудования. Этим Fusion POS выделяется среди конкурентов в положительную сторону.
Возможности Fusion Pos
У программы Fusion POS есть два основных режима работы. Их вполне достаточно, чтобы закрыть все потребности любого бизнеса.
Фаст-фуд — если у вас нет столиков и вся работа строиться на быстром обслуживании и выдаче заказов.
Кафе — если у вас есть залы, столики и в целом происходит обслуживание клиентов в помещении. Здесь есть широкий диапазон функций, заточенных именно под такие точки продаж.
Например, если у вас небольшая кофейня, то Fusion POS может быстро включить в чек напиток, десерт и другие дополнительные товары. Также можно будет модифицировать заказ по просьбе клиента.
Если же у вас большая точка продаж с залами, например ресторан, то можно использовать более эффективный режим “Кафе”, где можно гибко управлять столами, заказами, автоматизировать бронирование и персонализировать блюда.
Постараемся выделить основные задачи Fusion POS в части управления бизнес процессами. Они делятся на несколько пунктов.
1. Управление меню заведения
С помощью Фьюжн ПОС можно работать с меню заведения, выполняя следующие операции:
- Формировать меню — за счет добавления и изменения блюд, ингредиентов, сопутствующих товарных предложений
- Оптимизировать состав блюд — за счет применения технологических карт, модификаторов
Своевременное изменение меню заведения достигается за счет визуальной составляющей его компонентов (фотографии, ингредиенты). Список ингредиентов, изображение товара или блюда добавляются через "бэк-офис" в Панели управления. А официант видит на планшете уже готовое, созданное меню.
2. Управление складом заведения
В Fusion POS есть отчет “Критические остатки”, настроив который (указывается какое количество для каждого товара или ингредиента является критическим), пользователь будет получать уведомления.
В системе фиксируются ключевые операции — приход, расход, перемещение, инвентаризация. Применяется учет по методу FIFO.
3. Интеграция программы с периферийными устройствами и учетными платформами
Почти все точки общественного питания сейчас обязаны иметь онлайн-кассы. А некоторые даже отражать продажи всй алкогольной продукции в ЕГАИС.
Программа Fusion POS легко интегрируется с кассовым оборудованием.
4. Управление лояльностью клиентов
Благодаря подробной статистике Fusion POS, которая доступна в Панели управления можно увидеть часы активности посетителей.
Или же скидка срабатывает автоматически в вечерние часы или на вчерашнюю выпечку. Распространяться они могут на отдельных клиентов или на группу клиентов в базе данных.
5. Управление бизнесом
С помощью отчетов программы можно определять стратегию развития бизнеса на основе аналитических данных.
Система может создавать наглядные графики и таблицы в режиме реального времени, что позволит быстро реагировать и перестраивать многие бизнес-процессы.
6. Управление финансами
Разделы программы Фьюжн ПОС помогают вести учет денежных средств на любом этапе бизнес-процесса.
Например, в области кассовых операций, расходов и доходов и позволяют рассчитывать зарплаты.
7. Управление сотрудниками
По управлению сотрудниками в программе есть раздел, который включает набор инструментов:
- Анализ показателей эффективности работы сотрудников заведения.
- Разграничение прав, установления ролей работников.
Преимущества и недостатки Fusion Pos
Как и у любого сервиса, у Fusion POS есть ряд преимуществ, которые выгодно выделяют его среди конкурентов. А также, есть ряд пунктов, где есть куда развиваться и расти.
Преимущества Fusion POS
- Прост в освоении
Интерфейс программы очень прост и функционален, поэтому в ней разберется любой сотрудник. Не нужно привлекать дорогостоящих технических специалистов к настройке программы.
Если всё таки что-то непонятно, то можно обратиться в службу поддержки Fusion POS, которая всегда быстро поможет разобраться с любой проблемой.
- Быстр в работе
Если говорить о скорости работы, то можно отметить что тестирование, которые проводили владельцы заведений при выборе Fusion POS, отметили что он работает быстрее, что действительно, позволяет ускорить оформление заказа.
Это очень важно при быстром обслуживании клиентов, ведь от этого зависит не только скорость получения отчетов в программе, но и положительные отзывы посетителей, а значит и прибыль компании.
- Устойчив к сбоям
Fusion POS не боится отсутствия интернета, ведь его функциональные разделы легко работают в офлайне.
Недостатки Fusion POS
- Программа еще дорабатывается
Несмотря на то, что Fusion POS уже пользуются тысячи клиентов - программа активно дорабатывается и некоторым может не хватить текущих функций.
Но при этом поддержка постоянно принимает новые комментарии о доработках и некоторые передаются в разработку.
- Первоначальная настройка большой сети
Если у вас уже есть сеть заведений, то на перенос меню потребуется время, но зато после настройки все процессы будут автоматизированы и поддаваться отчетам в реальном времени.
СКОЛЬКО СТОИТ Fusion Pos
Как и у любого современного сервиса, у Fusion POS есть свои тарифы для разных масштабов бизнеса.
Тариф "Лайт"
Стоимость этого тарифа составляет 1 490 руб. в месяц при оплате за год. Если же платить помесячно, то он будет стоить 1 790 руб. в месяц.
Также есть возможность вести складской учет. Есть бесплатная техническая поддержка и система лояльности клиентов CRM. Она включает в себя:
- Простые скидки
Тариф “One”
Стоимость этого тарифа составляет 1 790 руб. в месяц при оплате за год. Если же платить помесячно, то он будет стоить 1 990 ру. в месяц.
Также есть возможность вести складской учет. Есть бесплатная техническая поддержка и отдельно хочется выделить расширенную систему лояльности клиентов CRM. Она включает в себя:
- Простые скидки
- Накопительные скидки
- Счастливые часы
- Бонусная система
Тариф "Стандарт"
Стоимость этого тарифа составляет 2 190 руб. в месяц при оплате за год. Если же платить помесячно, то он будет стоить 2 490 руб. в месяц.
Основное отличие этого тарифа в том, что в нем доступно управление разными столами/залами и возможность разделения чека. Также можно открывать несколько заказов одновременно.
Также есть возможность вести складской учет. Есть бесплатная техническая поддержка и отдельно хочется выделить ещё более расширенную систему лояльности клиентов CRM. Она включает в себя:
- Простые скидки
- Накопительные скидки
- Счастливые часы
- Бонусная система
Актуальные цены и помощь в выборе тарифа можно посмотреть здесь.
коротко о главном
Было полезно? Поделись с коллегами: