Как и зачем проводить тестирование персонала?

Разбираемся как в 2023 году проводить тестирование персонала правильно, как учесть результаты и не потерять ценных сотрудников. На какие показатели компании влияет плохой настрой и как с этим работать?

Введение

В этой статье мы обсудим тесты, которые помогут определить психологическое состояние, мотивацию, возможные скрытые проблемы, профессиональный потенциал и другие схожие показатели в компании.

Тестирование сотрудников и его польза для компании

Довольные сотрудники не всегда равно успех компании, но в большинстве случаев атмосфера, уровень счастья и направленность команды на результат очень сильно влияют на процветание предприятия.

Любой новый сотрудник — это огромное количество времени HR и всей команды на его ввод в компанию, а соответственно и затрат. Все знают как трудно пройти процесс адаптации его на новом месте, рассчитать все социальные выплаты и так далее.

Гораздо легче и перспективнее разобраться в появившихся проблемах опытного сотрудника, помочь ему разобраться в них и повысить тем самым его лояльность к компании. Тут на помощь может прийти тестирование персонала, которые может многое рассказать о вашей команде.

Например, с помощью тестов можно выявить слабые и сильные стороны сотрудника или оценить его управленческий потенциал. Возможно младший менеджер уже давно готов к повышению и это нужно делать в ближайшее время, иначе есть риск потерять его и растерять его потенциал и выгоду для компании.

Если перед HR стоит задача собрать команду из имеющихся сотрудников под большой проект или просто организовать отдел, которого в компании ранее не было, то специализированные тесты помогут понять, какую роль отдать каждому участнику новой команды.

В каких ситуациях нужно проводить тестирование

Тестирование можно проводить планово или при определенном запросе руководства. Рассмотрим подробнее каждую ситуацию, в которой нужно задуматься над тестированием персонала.

Запуск нового проекта

Одной из причин проведения тестирования персонала является запуск нового проекта, в котором нужно сформировать команду.

Ведь от правильно укомплектованной команды зависит успешность любого проекта. Если у вас будет звено, которое находится не на своем месте, то весь механизм может просто не функционировать.

Поиск кандидатов на открытую вакансию

Чаще всего HR-менеджеры проводят тестирование сотрудников на этапе собеседований или при закрытии вакантной позиции в компании имеющимися кадрами.

HR — менеджеры опытные люди и они знают, как правильно вести собеседование с точки зрения психологии. Тесты же — это автоматизированный подбор, на основе объективных данных. Тесты экономят ресурсы HR и деньги компании.

Легче проводить тестирование при закрытии вакансии имеющимися кадрами. Причем по ним у вас уже могут быть данные из прошлых тестов. Если имеется таблица с результатами таких мероприятий, то опытный HR — менеджер заранее проанализирует ее и подберет ряд кандидатов на открытую позицию.

Как часто нужно проводить тестирование персонала

Частота проведения тестирований персонала зависит от сферы бизнеса. Интеллект и личность у человека практически не меняются, а вот мотивация — динамична. Мотивацию и факторы удовлетворенности работой (трудовая мотивация) можно оценивать один раз в год или в полгода.

Важно помнить несколько правил при проведении тестирования персонала:

Инструменты для тестирования персонала и примеры методик

Мы расскажем о нескольких методиках проведения тестов и дадим информацию об удобном инструменте, который используем в своей компании.

Методика Люшера

Утренняя проходимость – проходимость до полудня. Посетители покупают кофе перед началом рабочего дня.

Один из популярных тестов — это проективный цветовой тест Люшера. У него есть краткая версия (8 цветов) и полная (8 цветовых таблиц). Во время теста сотрудник видит на экране цветные карточки, выбирает те оттенки, которые ему больше всего понравились.

В итоге по этим данным можно определить психоэмоциональное состояние сотрудника, который прошел этот тест, его степень профессионального выгорания.

Плюсы методики Люшера:

Минусы методики Люшера:

Этот тест эффективен для сотрудников, занятых работой, требующей повышенного внимания и концентрации, подверженным высоким моральным нагрузкам.

Метод Роршаха

Во время проведения исследования человеку показывают 10 картинок, именуемых чернильными пятнами. Кто-то видит бабочек, кто-то — животных, третий служащий замечает фигуры, фантастические образы. Относится к проективной группе, позволяет определить личностные проблемы.

Плюсы методики Роршаха:

Минусы методики Роршаха:

Большинство компаний не используют тесты Люшера и Роршаха, так как сейчас существует тенденция по разработке уникальных тестов специально под определенных сотрудников и сложные задачи.

Инструмент для проведения тестирования персонала

Мы рассказали лишь о паре методов проведения тестирования персонала. На самом деле их огромное количество, но зачастую все тесты всё равно придется подстраивать под свои нужды и задачи, поэтому есть множество удобных и не очень инструментов для тестирования персонала.

Во многих есть готовые шаблоны, которые закрывают большинство потребностей HR-менеджеров, но это не всегда помогает получить нужный результат.

Мы в MEDIAROST используем программу Maintest, в которой есть огромное количество необходимых тестов и возможность настраивать свои уникальные сценарии тестирования.

Интерфейс Maintest — Профиль результатов

В Maintest есть большое количество тестов:

Чтобы подробнее ознакомиться со всеми возможностями Maintest можно прочитать подробный обзор сервиса, который мы недавно публиковали.

КОРОТКО О ГЛАВНОМ