Функциональный и интуитивно понятный колл центр. Вся нужная аналитика по вызовам и сотрудникам. Удобная опция контроля пропущенных вызовов. Удалось реально настроить обработку 100% входящих, до этого пропускали порядка 10-15% звонков. Дополнительно подключили голосового робота, автоинформирование и речевую аналитику. Пока лучшее решение из тех, что мы посмотрели на рынке
Авантелеком
Авантелеком — сервисный интегратор в сфере корпоративной IP-телефонии для оптимизации и автоматизации бизнеса.
Стоимость от:от 1 800 руб./мес.
Тарифы:Бесплатный Платный
Пробный период:Есть
Платформы: Android Web Windows iOS
Доступен в России
Поддержка на русскомОписание
Тарифы
Отзывы
Авантелеком — сервисный интегратор в сфере корпоративной IP-телефонии для оптимизации и автоматизации бизнеса.
Продукты «Авантелеком» разработаны для решения задач по телефонии и автоматизации корпоративных коммуникаций любого масштаба. Виртуальная АТС для небольшого бизнеса — только нужные функции, легкое управление и выгодные тарифы на связь.
Преимущества Авантелеком:
- Многоканальные номера
- Голосовое меню
- Безлимитная запись разговоров
- Автоматический контроль пропущенных вызовов
- Наглядная статистика и отчеты
- Интеграция с CRM
- Сохранение номера или подключение нового: 8800, городской или мобильный в любом регионе РФ
- Центр обработки вызовов
- Профессиональное решение для организации колл-центра или корпоративной сети.
- Многоканальные линии до 1500 параллельных вызовов
- Размещение в облаке/на сервере
- Контроль операторов в режиме реального времени и расширенная отчетность
- Умные сценарии распределения вызовов и автоинформатора
- Встроенная речевая аналитика
- Колл-трекинг
- Современный интуитивно понятный интерфейс
- Система двойного резервирования
- Организация мультиканальной платформы «одного окна»
- Поддержка проприетарного оборудования Cisco и Avaya
- База клиентов
- Интеграция телефонии
- История взаимодействия с клиентом
- Маркетинговые инструменты
- Оповещения и уведомления
- Отслеживание сотрудников
- Разделение лидов на сегменты
- Управление звонками
*Реальная стоимость услуг может отличаться от стоимости, указанной на текущей странице. Актуальную информацию о стоимости и полном перечне услуг можно получить обратившись в поддержку определенного сервиса.
5
Смотреть все отзывы100%
5
1 отзывов
И
Инна Юмашева
16.08.2024
16.08.2024Источник: Подтверждён
Комментарий:
0
0




