Отличный инструмент для управления заявками и обращениями клиентов. Можно подключить практически все популярные каналы, есть много доступных интеграций. Понятный интерфейс, легко настраиваемые триггеры и условия - это редкость. Классный дизайн у базы знаний
HappyDesk
HappyDesk — это надежная helpdesk-система для поддержки клиентов и сотрудников. Все заявки попадают в одно окно, где их удобно обрабатывать в том числе с помощью инструментов автоматизации.
Стоимость от:от 1 000 руб./мес.
Тарифы:Платный
Пробный период:Есть
Платформы: Android Web iOS
В реестре российского ПО
Доступен в России
Поддержка на русскомОписание
Тарифы
Отзывы
Возможности HappyDesk:
- Неограниченное количество тикетов из разных каналов.
- Неограниченное количество автоматических действий
- SLA и учет рабочего времени.
- Назначение тикетов в зависимости от загруженности операторов.
- Отчеты и аналитика.
- База знаний и клиентский портал.
- Виджеты онлайн-чатов.
- Оценки по обращениям.
- Кастомные поля и статусы.
- Мобильное приложение и многое другое.
Преимущества HappyDesk:
- Быстрый старт.
- Интуитивно понятный интерфейс.
- Каждый тарифный план включает все функции без ограничений, никаких скрытых платежей.
- 14 дней бесплатного пробного периода.
- Интеграция телефонии
- История взаимодействия с клиентом
- Отслеживание сотрудников
- Приложение для гостей
-
Индивидуальный
от 1 000 руб./мес.
*Реальная стоимость услуг может отличаться от стоимости, указанной на текущей странице. Актуальную информацию о стоимости и полном перечне услуг можно получить обратившись в поддержку определенного сервиса.
Ищете отзывы о сервисе HappyDesk? Наш агрегатор предоставит промокоды на использование HappyDesk бесплатно, а также подскажет безопасную ссылку на сайт для входа в личный кабинет, просто нажмите кнопку «В сервис» и можно не бояться мошенников. Перед выбором сервиса HappyDesk изучите стоимость его тарифов, прочитайте объективные отзывы реальных клиентов и подробный обзор системы от наших специалистов, анализируйте плюсы и минусы, обучите свой персонал работе в программе или закажите внедрение сервиса в свой бизнес у нас.









