Одна из самых ужасных программ. Постоянно глюки, не работает, тех поддержка не работает по утрам. Невозможно работать, часто виснет, не сохраняются проверки. Просто ужас.
Отзывы
Приобрели коробочную версию, которая предполагает использование не стандартного функционала. Итоги работы не умеют или не хотят дорабатывать. Уже год переустанавливают ""новую коробку"", отношение к Заказчику отвратительное нет обратной связи.
В последние время постоянные баги в программе, что сильно тормозит работу, уже на протяжении месяца, присутствуют различные обновления, которые не помогают быстрее выполнить прослушивание звонков, а только нагружают программу и она медленнее работает, в общем, раньше было лучше здесь как аксиома. Так же, неудобно смотреть статистику, для чего делать улучшение вида интерфейса, обновлять внешний вид, когда нет логики в отчетах по критериям менеджеров? Например, проследить динамику в критериях по всем звонкам, какие критерии проседают, все показано рандомно , без шкал, в других срм подобного плана все отражено в виде графиков, шкал. Поддержка супер+ Но толку от нее мало, так как починкой занимаются не они, программа все равно виснет.
Закрыт