RetailCRM
RetailCRM — специализированная система для ритейла и eCommerce, которая помогает управлять заказами, клиентами и коммуникациями в едином окне.
Стоимость от:10 400 руб./мес. за 3 пользователей
Тарифы:Бесплатный Платный
Пробный период:Есть
Платформы: Android Web iOS
В реестре российского ПО
Доступен в России
Сделано в РоссииRetailCRM — специализированная система для ритейла и eCommerce, которая помогает управлять заказами, клиентами и коммуникациями в едином окне.
Возможности RetailCRM:
1. Обработка заказов
- Система собирает заказы из разных источников: сайт, маркетплейсы, соцсети и мессенджеры, офлайн.
- Заказы распределяются на менеджеров автоматически по алгоритму, который вы задаёте сами.
- 120+ интеграций позволяют работать с привычными сервисами: CMS, платёжные системы, службы доставки, склад, телефония и другие
2. CRM-маркетинг
- Единый профиль клиента содержит всю информацию о покупателе и обновляется при каждом касании с ним.
- Сегментация обеспечивает персонализированный подход к клиентам.
- Триггерные рассылки позволяют продавать автоматически, без участия менеджеров.
- Каскадные рассылки помогают увеличить открываемость сообщений и охватить больше клиентов.
- Программа лояльности повышает повторные продажи, настройка занимает всего 30 минут.
3. Аналитика
- Отчёты и виджеты по ключевым показателям помогут контролировать бизнес и принимать взвешенные управленческие решения.
- Аналитика чатов и звонков позволит грамотно распределять нагрузку на менеджеров.
- Аналитика рассылок поможет корректировать CRM-стратегию и получать максимум прибыли с коммуникаций.
- Аналитические отчёты
- База клиентов
- Воронка продаж
- Выгрузка каталогов
- Диаграмма Ганта
- Задачи и напоминания
- Интеграция с социальными сетями
- Интеграция телефонии
- История взаимодействия с клиентом
- Календарь и расписание
- Контроль денежных операций
- Маркетинговые инструменты
- Мобильная версия
- Мобильное приложение
- Оповещения и уведомления
- Отслеживание остатков
- Отслеживание прибыльных позиций
- Отслеживание сотрудников
- Планирование задач
- Права пользователей
- Прогнозирование спроса
- Программа лояльности
- Разделение лидов на сегменты
- Расчёт стоимости
- Складской учёт
- Создание коммерческих предложений
- Управление заказами
- Управление звонками
- Управленческая отчетность
- Учёт расходов и доходов
- Финансовая отчетность
- Хранение файлов
-
Бесплатный
0 руб./мес. -
Профессиональный
10 400 руб./мес.
*Реальная стоимость услуг может отличаться от стоимости, указанной на текущей странице. Актуальную информацию о стоимости и полном перечне услуг можно получить обратившись в поддержку определенного сервиса.
0
отзывов
