Я использую много различных мессенджеров и социальных сетей, и благодаря Teletype я теперь могу объединить все свои диалоги в одном месте. Это так удобно и экономит много времени.
Описание
Тарифы
Отзывы
Teletype App — чат-платформа для поддержки клиентов и роста продаж. Работа с сообщениями из соцсетей, мессенджеров, онлайн-чата в едином окне, автоматизация, контроль и упрощение работы сотрудников.
Teletype App позволяет:
- Общаться с клиентами в мессенджерах WhatsApp (включая WABA), Telegram, Viber, VK, e-mail и др.
- Поручить обработку сообщений чат-ботам
- Сортировать,распределять диалоги по операторам, присваивать категории и теги клиентам
- Создать чат на сайте с уникальным дизайном и настроить к нему автоматические действия;
- Создавать шаблоны ответов для максимально продуктивной работы операторов;
- Анализировать работу подключенных каналов с помощью встроенной статистики;
- Интегрировать CRM-системы (автоматически можно интегрировать Битрикс24 и AmoCRM, МойСклад, но если другая CRM, интеграция возможна с помощью публичного API);
- Интегрировать Teletype App с Roistat;
- Подключать неограниченное количество операторов.
Клиенты Teletype App могут самостоятельно сформировать свой тариф в конфигураторе тарифа и платить только за те функции и каналы, которые им необходимы.
- База клиентов
- Интеграция с социальными сетями
- Маркетинговые инструменты
- Мобильная версия
- Онлайн-запись
- Оповещения и уведомления
- Управление очередью
- Хранение файлов
-
Индивидуальный
индивидуально
*Реальная стоимость услуг может отличаться от стоимости, указанной на текущей странице. Актуальную информацию о стоимости и полном перечне услуг можно получить обратившись в поддержку определенного сервиса.
Это реально очень удобно, скорость ответов сокращается в разы. Есть готовые, шаблонные ответы. Также ими пользуюсь. Рекомендую установить и на ноутбук, и на телефон , чтобы работать без отрыва.
Об данном сервисе узнал от братана в середине весны. Благодаря удобному и толковому интерфейсу быстро разобрался. Работаю с ним регулярно, что позволяет экономить время и силы.
Teletype App сразу показался интересным и полезным для нашего проекта. Пробный период убедил не до конца, так как двухнедельный период пролетел быстро, а я не успела освоить все опции. Тем не менее решила продолжить пользование и не пожалела. Удобная и гибкая интеграция. Доступность в пользовании. Экономия времени. Быстрые отклики.
Сервис по-настоящему облегчает жизнь и позволяет не проверять по 100 раз все мессенджеры чтобы ответить на сообщения. Интерфейс удобный и действительно приятно смотрится. Пару месяцев уже с удовольствием пользуюсь.
Пользуемся данным сервисом полгода. На данный момент все устраивает. Из достоинств хочется выделить большое колличество доступных интеграций, на данный момент подключили WhatsApp, Telegram и Instagram + амо CRM. Вме работает быстро, тех.поддержка всегда готова помочь и проконсультировать.
У нас таксопарк, очень удобно обрабатывать заявки в разных мессенджерах и решать различные проблемы и вопросы, как с новыми клиентами, так и с существующими сотрудниками. Есть функция шаблонов ответов, функция распределения. Скорость ответа уменьшилась в 2 раза.
Пользуемся телетайпом с лета. Очень удобно, не нужно постоянно переключаться между вкладками на ноутбуке.
Доступен в России
Поддержка на русском











