Введение
Российские мессенджеры обрастают новыми функциями: видеоконференции, передача файлов, защита переписки. Есть “заточенные” под нужды небольших команд, а есть продукты, которые умеют все и подойдут для любой рабочей ситуации.
Разберемся, как использовать все функции корпоративных мессенджеров в рабочих процессах.😉
Что такое мессенджер?
В отличие от электронной почты, мессенджеры ориентированы на более быструю и интерактивную коммуникацию, часто предполагая возможность видеть, когда собеседник находится онлайн или печатает сообщение.
Современные мессенджеры предлагают широкий спектр функций, значительно выходя за рамки простого обмена сообщениями. Они представляют собой многофункциональные инструменты для общения и организации, интегрируя в себя различные возможности.
Ключевые характеристики мессенджеров:
- Текстовые сообщения: Основной способ коммуникации.
- Мультимедиа: Отправка и получение изображений, видео, аудиозаписей, файлов различных форматов.
- Голосовые и видеозвонки: Возможность совершать звонки через интернет, экономя средства.
- Групповые чаты: Общение с несколькими пользователями одновременно, организация совместной работы и обсуждений.
- Стикеры и эмодзи: Выражение эмоций и дополнение сообщений для более интерактивной коммуникации.
- Push-уведомления: Мгновенное оповещение о новых сообщениях и событиях.
- Бот-платформы и интеграции: Взаимодействие с ботами для выполнения различных задач (заказ еды, поиск информации, бронирование билетов), интеграция с другими сервисами и приложениями.
- Пересылка сообщений: Возможность поделиться информацией с другими пользователями.Архивирование чатов: Организация истории переписки.
- Шифрование: Обеспечение безопасности переписки (end-to-end encryption).
- Облачное хранение: Сохранение истории сообщений и медиафайлов.Кроссплатформенность: Работа на различных устройствах и операционных системах (iOS, Android, Windows, macOS, Web).
Основная цель мессенджера — предоставить пользователю удобный и эффективный способ связи с другими людьми, независимо от их местоположения, предлагая широкий спектр функций для улучшения опыта коммуникации.
Мессенджеры стали неотъемлемой частью повседневной жизни, трансформируя способы общения и взаимодействия в современном мире.
ЛучшИЕ российские мессенджеры
На российском рынке существует несколько удобных мессенджеров для организации успешной работы над проектами и командного взаимодействия. Сразу заметим, что это не ТОП и тут не будет рейтинга, так как каждый сервис подходит под те или иные задачи.
Яндекс Мессенджер
Наша жизнь: начальник пишет со срочным вопросом, а вы на встрече. Не проблема — отправил голосовое, и Яндекс его автоматически расшифрует. Можно не слушать, а сразу читать. Как сэкономить время и не отвлекаться — это про Яндекс.
Если вы уже юзаете Яндекс.Почту, то тут всё просто — залогинился и пошёл в чат. В Яндекс Мессенджере нет групповых видеозвонков, зато можно быстро и без заморочек созвониться с коллегой один на один. А главное — файлы отправлять любых размеров, удобно делиться большой презентацией или кучей фото в пару кликов.
Основные преимущества Яндекс Мессенджера:
- Подходит для: малых и средних компаний, особенно использующих экосистему Яндекса. Требуется почта Яндекса для входа.
- Другие функции: чаты, каналы, голосовые сообщения, интеграция с Яндекс.Диском.
- Уникальные функции: автоматическая расшифровка голосовых сообщений.
- Мобильная версия: есть для Android и iOS.
- Совместимость: Android, iOS, Windows, macOS.
Интерфейс Яндекс Мессенджер
Р7 команда
Если вы уже работаете с офисным пакетом P7 офис, то мессенджер P7 команда как будто создан для вас. Здесь всё интегрировано — переход от письма в почте к рабочему чату и видеозвонку происходит без переключений и лишних движений.
Обмен текстовыми или табличными документами, презентациями, картинками и видео — без проблем. Главное — всё это работает в одном экосистемном пространстве, без костылей и переходов между разными приложениями.
Поддержка мобильных приложений тоже есть, чтобы работать было удобно вне офиса. Можно подключиться к групповому созвону даже за рулем — мессенджер коннектится через CarPlay и Android Auto.
Основные преимущества Р7 команда:
- Подходит для: компаний, использующих экосистему P7 офис.
- Видеозвонки: видео- и аудиозвонки до 500 участников.
- Передача файлов: поддерживается.
- Другие функции: чаты, каналы, интеграция с другими сервисами P7 офис, редактирование сообщений, реакции и стикеры.
- Безопасность: отвечает всем требованиям импортозамещения — за счет шифрования, настроек гостевого доступа, запрета на скриншоты и пересылку сообщений.
- Совместимость: можно развернуть в облаке или на сервере компании. Работает с российскими операционными системами: Linux, Астра Linux, Ред ОС, Альт, Linux, Роса Linux.
Интерфейс Р7 команда
VK Мессенджер
Бывает так: на планерку пришёл босс, а вы хотите разбавить серьезность парой смешных стикеров — VK мессенджер умеет.
Если все участники команды живут во ВКонтакте, то будет удобно общаться там же с коллегами. Видеозвонки и файлы — есть, и всё это в привычном стиле соцсети, где куча ярких эмодзи и мемов. Можно легко скинуть коллегам шуточку и не растерять рабочий настрой.
Основные преимущества VK Мессенджер:
- Подходит для: малых и средних компаний, особенно использующих экосистему VK.
- Видеозвонки: поддерживаются.
- Передача файлов: поддерживается.
- Другие функции: чаты, каналы.
- Мобильная версия: есть.
- Ограничения по участникам: не указаны.
- Интеграции: сервисы VK.
Интерфейс VK Мессенджер
CoWork
Ситуация: общий “горящий” проект — вся команда подключается к созвону и каждый скидывает документы. Никаких «я не получил» и «кто-то забыл» не будет.
Для тех, кто любит, когда всё под контролем и сразу видно, кто и что пишет — CoWork сделает рабочий процесс живым и понятным. Видео и файлы работают без проблем, а чаты и каналы помогают не потерять нить разговора.
Основные возможности CoWork:
- Подходит для: командной работы в малых и средних компаниях.
- Видеозвонки: есть
- Передача файлов: поддерживается.
- Другие функции: аудиозвонки, чаты, каналы.
- Мобильная версия: есть.
Интерфейс CoWork
Контур.Толк
Как правильно: бухгалтерия и юристы на связи, а все документы выкладываются прямо в чате — работа идет без лишних «отложенных» звонков.
Если ваша компания уже в экосистеме Контур, тогда Толк — это ваш внутренний мир общения и обмена документами. Можно созваниваться, чатиться и не париться, что данные выскочат куда-то в сеть.
Основные возможности Контур.Толк:
- Подходит для: компаний, использующих продукты Контур.
- Видеозвонки: поддерживаются.
- Передача файлов: есть.
- Другие функции: чаты, каналы, интеграция с другими сервисами Контур.
- Мобильная версия: есть.
Интерфейс Контур.Толк
eXpress
Ситуация: устраиваете глобальный митинг с презентациями и вопросами — никто не вылетит, данные под замком. А еще напоминалки с расписанием.
Крупным компаниям и тем, кто любит безопасность — здесь настоящий бронежилет. Видеозвонки на сотни участников с демонстрацией экрана, чат-боты и смарт-приложения, которые делают рутину менее скучной. А если офисы в разных городах — федерация серверов поможет объединить всех в один созвон.
Основные возможности eXpress:
- Подходит для: крупных корпораций с высокими требованиями к безопасности.
- Видеозвонки: до 250+ участников, с возможностью планирования и демонстрации экрана.
- Передача файлов: поддерживается.
- Другие функции: чаты, каналы, теги, напоминания, чат-боты.
- Уникальные функции: федерация серверов, Smart Apps, интеграция с DLP и SIEM.
- Мобильная версия: есть для Android и iOS.
- Безопасность: двухслойное шифрование, сертификация ФСТЭК РФ.
- Интеграции: системы видеоконференций, SIP-телефония, корпоративные сервисы.
- Совместимость: Windows, macOS, Linux, Android, iOS, HarmonyOS, веб.
Интерфейс eXpress
Труконф
Рабочие будни: готовите большую презентацию для партнёров из разных городов — устроили видеоконференцию, показали слайды, записали встречу, чтобы потом переслать коллегам, кто не смог прийти.
Труконф, это когда видео — как в кинотеатре и при этом ни один байт не попадёт на сторону. Можно не просто созваниваться, а устраивать масштабные онлайн-ивенты — до 2000 человек в одном звонке, 4K видео, запись — полный комплект. И всё работает в вашем закрытом корпоративном контуре, с интеграцией Active Directory и SIP.
Основные возможности Труконф:
- Подходит для: крупных компаний и государственных организаций.
- Видеозвонки: до 49 участников на экране, с возможностью демонстрации экрана.
- Передача файлов: есть.
- Другие функции: чаты, каналы.
- Уникальные функции: работа в закрытом контуре без интернета.
- Мобильная версия: есть для Android и iOS.
- Безопасность: многоуровневая защита, шифрование всех коммуникаций.
- Интеграции: Active Directory, SIP/H.323.
- Совместимость: Windows, macOS, Linux, Android, iOS.
Интерфейс Труконф
Bitrix24 Чат
Задача на завтра: запланировать и не забыть 12 созвонов. А после каждого собрать суммирующий лог? Это возможно!
Здесь есть всё — видеозвонки и конференции на 100 человек, где можно делиться экраном и записывать встречи, чтобы ничего не упустить. Переслать файлы, запланировать задачу, поставить напоминание — всё можно в одном окне. Внутри есть AI-ассистент CoPilot — он поможет автоматизировать рутинные вещи, скажем, быстро ответить на типовые вопросы или запланировать задачи.
Интеграция с 3000+ приложений — это как иметь швейцарский нож в кармане. Мобильные приложения для Android и iOS дают свободу работать откуда угодно. Плюс безопасно — данные хранятся на российских серверах, а двухфакторная авторизация поможет не пускать посторонних.
Основные возможности Bitrix24 Чат:
- Подходит для: компаний любого размера, особенно тех, кто использует CRM и управление проектами.
- Видеозвонки: поддержка видеозвонков и конференций, демонстрация экрана, запись встреч.
- Мобильная версия: доступна для Android и iOS.
- Ограничения по участникам: видеозвонки до 100 участников.
- Безопасность: данные хранятся на российских серверах; двухэтапная авторизация.
- Интеграции: CRM, календари, телефония, внешние сервисы через API.
- Совместимость: Windows, macOS, Android, iOS.
Интерфейс Bitrix24 Чат