Топ полезных цифровых сервисов для ведения бизнеса в России в 2025 году
Лучшие сервисы для бизнеса в 2025 году
Полный рейтинг лучших сервисов для бизнеса за 2025 год. Сравните самые эффективные CRM-системы, инструменты для продаж, маркетинга и управления проектами.
Битрикс 24
Лучшая CRM-система
Точка Банк
Лучший банк для бизнеса
WEEEK
Лучший планировщик задач для команды
Яндекс.Метрика
Лучший сервис аналитики
Tilda Publishing
Лучший конструктор сайтов для бизнеса
Полный рейтинг ещё в разработке и будет доступен по итогам 2025 года
Ответы на частые вопросы
Почему выбор сервиса для бизнеса так важен?
Выбор сервиса для своего бизнеса — это инвестиция в развитие вашей компании и в ее будущие доходы. Это решение, которое помогает упрощать, ускорять и контролировать ключевые бизнес-процессы. Не стоит откладывать автоматизацию на потом, ведь пока вы ведете учет в таблицах, ваши конкуренты уже используют современные инструменты для роста.
Начните свой путь к эффективному управлению прямо сейчас, изучив наш ТОП сервисов для бизнеса. Пусть ваш бизнес работает как отлаженный механизм, а вы концентрируетесь на главном — стратегии и развитии.
Что такое CRM система и почему она нужна вашей компании?
CRM-система (Customer Relationship Management) — это не просто программа для учета контактов. Это стратегический инструмент и философия управления взаимоотношениями с клиентом. По своей сути, это система, которая централизует все данные о взаимодействиях с клиентами и ведет работу в одном месте. Каждая задача, каждый звонок, письмо или сообщение в мессенджер фиксируется и становится частью единой истории.
Основная задача CRM — помогать продавать больше и эффективнее. Она позволяет автоматизировать рутину, чтобы сотрудник мог фокусироваться на творческих и действительно важных задачах, а не на вводе документов. Современный сервис — это облачное решение, доступное из любого места и с любого устройства, будь то компьютер или мобильный телефон. Можно работать онлайн в любое время, что критически важно для динамичного бизнеса.
Ключевые возможности CRM-платформ
1. Централизованная база клиентов и контактов.
Вместо разрозненных записей в блокнотах и файлах Excel вы получаете единую систему и постоянно обновляемую базу. В карточке каждого контрагента хранится вся информация: история переписки по электронный почте и в чатах, записи телефонных звонков, отчеты о встречах, статус сделок, отправленные коммерческие предложения и даже личные заметки менеджера. Это позволяет любому сотруднику быстро вникнуть в историю взаимодействия, если коллега ушел в отпуск или покинул компанию. Доступ к базе можно гибко настраивать в зависимости от роли пользователя.
2. Управление продажами и воронками.
CRM позволяет визуализировать воронку продаж. Вы можете создавать этапы, соответствующие вашему процессу, и отслеживать, на каком этапе находится каждая задача или сделка. Это дает возможность контролировать сроки, показывать «узкие» места и прогнозировать доход. Менеджер видит свои задачи на день или неделю, а руководитель — общую картину по отделу или всей компании. Автоматизация позволяет автоматически переносить сделку на следующий этап, назначать ответственных или отправлять уведомления при простое.
3. Автоматизация маркетинга и коммуникаций.
Современная CRM-система — это мощный маркетинг-инструмент. Вы можете создавать email-рассылки и рассылки в мессенджеры (Telegram, WhatsApp). Сервис помогает собирать заявки с сайта или лендинга, автоматически создавая карточку лида в системе. Можно настраивать цепочки действий (сценарии) для разных событий: например, отправить приветственное письмо новому подписчику блога или напомнить о брошенной корзине в магазине. Интеграция с рекламными каналами (Яндекс.Директ, ВКонтакте) позволяет отслеживать эффективность каждой кампании и контролировать бюджет.
4. Аналитика и отчетность в реальном времени.
Данные — это новая нефть. CRM система позволяет не просто хранить их, но и анализировать. Вы можете получать десятки видов отчетов: по конверсии, по средний чеку, по нагрузке на менеджеров, по источникам лидов. Встроенный аналитик показывает ключевые показатели (KPI) в наглядных дашбордах. Это помогает принимать взвешенные решения, основанные на цифрах, а не на интуиции. Стоимость привлечения клиента, рентабельность рекламы, доход с проекта — вся эта информация будет у вас под рукой.
5. Интеграции и экосистема.
Хорошая платформа не существует в вакууме, а работает. Она должна подходить для интеграции с другими сервисами, которые вы уже используете. Это и бухгалтерия (1С, Контур.Эльба), и телефония, и конструктор сайтов, и складской учет, и почтовые сервисы (Gmail, Яндекс.Почта), и даже соцсети. Через API можно подключать практически любые внешние программы, создавая единое цифровой пространство для работы. Это упрощает процессы и экономит время.
Кому подходит наш агрегатор сервисов?
Наш сервис MEDIAROST — гибкий инструмент, который подходит для разных сфер и масштабов бизнеса.
Малый бизнес и предприниматели (ИП). Для вас критически важна быстрая окупаемость и простота работы. Мы предлагаем бесплатный тариф или тариф с невысокой плата за месяц, который включает базовый набор функций: базу клиентов, простую воронку, чат-виджет на сайт и email-рассылки. Вам не нужны глубокие настройки, вы хотите начать работать сразу.
Средний бизнес. Ваша команда от 10 до 100 человек. Вам нужна автоматизация сложных процессов, отчетность по отделам, сквозной аналитик, интеграция с 1С и телефонией. Вы можете настраивать процесс работы под свои нужды.
Крупный бизнес и корпорации. Для вас важна безопасность данных, неограниченная масштабируемость, внедрение и индивидуальная доработка. Мы предлагаем корпоративные решения на отдельном облаке (Private Cloud) с полным циклом сопровождения: от внедрения и обучения сотрудников до технической поддержки с работой 24/7.
Преимущества, которые вы получаете с нашим порталом
- Экономия времени. Автоматизация рутинных операций (отправка писем, напоминаний, создание документов) экономит до 30% времени сотрудников.
- Рост продаж. Четкая воронка, контроль дедлайнов и напоминания о следующих шагах повышают конверсию на 20-40%.
- Управляемость. Вы можете видеть всю картину по проекту или отделу. Работа становится прозрачный.
- Информированность клиентов. Ни одна заявка не теряется, а каждый клиент получает ответ вовремя.
- Масштабируемость. Система растет вместе с вашим бизнесом. Вы всегда можете добавлять новых пользователей, подключать модули и проводить работу интеграций.