Реальный отзыв от сооснователя и совладельца многофункционального медцентра НЕБОЛИТ г. Оренбург
Михаил , 15 июля 2020 
5.0 5.0 0 5 3
Функционал
Удобство
Поддержка
Плюсы
Использую с конца 2017 года. В первую очередь - облачность. Все в облаках, все работает. У меня детская клиника, 21 кабинет. Все работает, от медеска проблем почти нет, в основном подстава прилетает от провайдеров (для этого запилили три параллельно работающих интернет провайдера + скрипт анализатор состояния и автоперевод на другой канал, при потере основного и все среды разные у всех троих: оптика, медь, сотовый). Очень спасают такие мероприятия. Все врачи работают сразу в медеск, никаких бумаг. Очень нравится простой и понятный интерфейс и возможность настраивать протоколы под себя или ситуации. Техподдержкой не часто пользуемся, справляемся сами в основном. Но когда обращаемся - 5 мин и все решается. Там кто-то написал про сложности и тд - так это нормально, что ситуации такие возникают, современные системы слишком сложны, чтобы сразу конфетку сделать, нужно и самим головой поработать немного. Касса работает. Сбои очень редко у нас по кассе. Что там у кого не работает - это их недосмотр, все пашет. Кассовый аппарат АТОЛ-11Ф с фискальным накопителем. Система кэшбека - есть. Прям прочитал отзыв один с 1чкой и прослезился ))) ну чего там у вас не работает, у меня 60 учеток заведено, все работает, права разделены, протоколов - тьма, ну бывает раз в квартал сбой, и то, при разборе там или врач что то не так делает или РКН телеграм блокирует и все под раздачу )))). Долго у них только, когда тебе что то нужно под тебя запилить и ты просишь новую функцию, вот тут у них их аппарат разрабов может в полгода уехать со сроками. АПИ используем часто их, тоже все работает, колл-центр не используем медеска, у нас свой, звонков очень много, экономим. Интеграция с хеликс есть - все гуд и быстро, никаких тормозов (там кто то про тормоза писал - поменяйте коммутационное оборудование или провайдера). Прайс рабочий, нет проблем. Онлайн запись - на ура. Хоть на врача ссылку можно взять, хоть на подразделение (например, педиатрия и тд)Минусы
Да не хочется тут ничего писать, у нас народ начнет смотреть тут, чего то себе там думать не то. Все гуд. нечего писать, чтобы прям минусом было.Нет удобного функционала профосмотров. Приходится самим плясать.если кто выбирает - попробуйте, с вас не убудет, я много тестил разных МИС, ничего такого близко не нашел.А вот теперь что мне нужно нового:нужна реализация внутреннего контроля качества, этого нет ни у кого, но сейчас нужно очень по новому приказу МЗ РФ, качается всех МО
нужна система внутренних чек-листов, сейчас пользуемся сторонним сервисом
нужна реализация подписных клиентов, с контролем оплаты и блокированием запись, при неоплате очередного приема. Подписки сейчас везде в тренде, медицине не исключение.