Hotjar

Hotjar — это онлайн-сервис для аналитики сайта и накопления обратной связи. Он призван помочь вникнуть в потребности посетителей и увеличить конверсию. Система подойдёт для UX и UI дизайнеров, разработчиков, менеджеров, аналитиков, маркетологов и др.

Возможности Hotjar:

• Карты кликов.
• Отслеживание поведения посетителей.
• Воронки конверсий.
• Аналитика форм.
• Обратная связь.
• Опросы.
• Проактивный чат.
• Сравнение кликов.
• Создание FAQ на основе откликов.
• Работа над формами для генерации лидов.
• Просмотр реакций посетителей на длину контента.
• Прямой чат с посетителями.
• A/B-тесты.
• Определение необходимости удаления, перемещения или изменения контента.
• Анализ источников трафика.
• Советы по улучшению UX, в том числе на разных разрешениях экрана.
• Рекрутинг тестеров.