Скриншоты из LiveTex
Описание LiveTex
LiveTex — комплексное решение для автоматизации обслуживания и поддержки клиентов в любых современных каналах связи.
Более 10 лет помогаем компаниям любого масштаба вывести бизнес на новый уровень: стать ближе к клиентам, повышать эффективность работы сотрудников и увеличивать продажи. Входим в единый реестр ПО РФ.
Возможности LiveTex:
- Объедините все цифровые каналы коммуникации в одну кнопку и общайтесь с клиентами там, где им удобно, чтобы не пропустить ни одного сообщения.
- Помогите сотрудникам стать эффективнее благодаря понятному и удобному интерфейсу РМО и гибким настройкам.
- Анализируйте эффективность работы, находите точки роста и управляйте результатами с глубокими возможностями нашей статистики.
- Автоматизируйте бизнес-процессы с помощью интеграции любых чат-ботов.
- Настройте платформу под себя: подключите любые цифровые каналы и/или интегрируйте чат-платформу с вашей CRM.
- Возьмите безопасность данных под контроль и выберете наиболее подходящий вам вариант развертывания: SaaS или on-premise.
Аналоги LiveTex
Отзывы о LiveTex
Добавить отзыв
Ксения , 24 июля 2023
Нам нужен был сервис, который объединит все каналы в одном месте. Также хотели подключить популряные мессенджеры для связи с клиентами (WhatsApp и Telegram)и чат-бота на сайт. Выбрали LiveTex так как устраивала цена и понравился простой и понятный интерфейс платформы. Подключение каналов, настойка чат-бота и обучение сотрудников заняло несколько дней.Оценить этот обзор:Александр , 24 июля 2023
Мы переходили с иностранного софта на отечественный. Менеджеры LiveTex все подробно объяснили и подобрали нужное решение, ничего лишнего. В процессе тестирования платформы всегда были на связи и оперативно помогали с настройками. Сам функционал устаривает, есть аналитика, много настроек, которые омжно самостоятельно корректировать, для операторов ест ьмного нужных и удобных инструментов.Оценить этот обзор:Кирилл , 22 июля 2023
Сервисом пользуемся полгода. Используем WhatsApp, Telegram, Вконтакте, Viber. Также важным критерием выбора сервиса была интеграция с CRM. Платформа работает хорошо, не висит. Рекомендую.Оценить этот обзор:Илья , 22 июля 2023
Впервые подключил чат-платформу. Разобрался в настройках за пару дней, подключил чат на сайте и офлайн форму, чтобы собирать заявки клиентов в нерабочее время. В целом сервис нравится, цена не кусается, функций достаточно, чтобы работать с входящими обращениями.Оценить этот обзор:Мария , 22 июля 2023
Пользуемся сервисов уже больше года. У нас отличная статистика по обработанным обращениям, благодаря широкому функционалу платформы. Удобно, что есть встроенные шаблоны быстрых сообщений и проверка орфографии, операторы стали быстрее отвечать.Оценить этот обзор:Илья , 21 июля 2023
Удобный сервис для объединения всех обращений из разных мессенджеров и соцсетей в одном месте. Чат-платформа закрыла все поставленные задачи по внедрению новых каналов, аналитике и удобстве работы и цене. Помимо этого, подключили чат-бота в чат на сайте и добавили обратный звонок. В целом хороший сервис, используем уже несколько лет.Оценить этот обзор:Александр , 21 июля 2023
Пользуемся сервисов уже больше года и все устраивает. У нас отличная статистика по обработанным обращениям, благодаря широкому функционалу платформы. Удобно, что есть встроенные шаблоны быстрых сообщений и проверка орфографии, операторы стали быстрее отвечать и не допускают глупых ошибок.Оценить этот обзор:
*Мы проверяем все отзывы перед публикацией и можем запросить подтверждение от пользователя. Текст и орфография отзыва сохранены в том виде, в котором оставленны пользователем
Платформы:
Web
Android
iOS
Windows
Mac
Linux
Тарифы:
Платный
Пробный период:
Есть
Стоимость:
от 1 325 руб./мес.
В социальных сетях
*Данные о сервисе могут обновляться, смотрите актуальную информацию на сайте разработчиков
Агрегатор онлайн-сервисов MEDIAROST. Сервисы для бизнеса: подбор, отзывы, аналоги, обзоры, промокоды.
Нашли ошибку? Выделите фрагмент и нажмите ctrl+enter
© 2024. Все права защищены.