Альфа CRM

Отзывы ( 2 )

2.665

из 5

Скриншоты из Альфа CRM

Описание Альфа CRM

Альфа CRM — система для освобождения администраторов, менеджеров, и преподавателей от рутинных задач: заполнения журналов, работы с должниками, расчета зарплаты по разным ставкам за индивидуальные, групповые уроки. В системе доступен автоматический расчет абонементов для учеников, а человеческий фактор и возможность ошибок сводится к минимуму.

CRM для учебного центра. Система автоматизирует основные процессы учебного центра, а также развивает ваш бизнес. Философия сервиса — простота, доступность и дружелюбная техническая поддержка.

Возможности:

Удобная воронка продаж
Отслеживание источников новых клиентов
Интеграция с соцсетями, IP-телефонией, сайтом
Онлайн запись на занятия
E-mail, SMS рассылки
Удобный задачник с возможностью подзадач и напоминаний
График и режим работы педагогов
Удобное и наглядное расписание занятий
Абонементы, группы, приостановки, отработки
Личные кабинеты преподавателей
Личные кабинеты учеников
Доходы и расходы по статьям
Расчет ЗП преподавателей
Интеграция с кассами, эквайринг
Гибкая настройка прав доступа
Неограниченное количество пользователей
Ведение филиалов и нескольких офисов

Видео о Альфа CRM

Аналоги Альфа CRM

Отзывы о Альфа CRM

Добавить отзыв

Пётр Степашин , 8 июля 2021

0.8

Функционал

Удобство

Поддержка

Пользуемся около 2 лет. Регулярно пишем о багах, ответ стандартный "По вашему вопросу поставлена задача в отделе разработки, напишем вам по готовности." и молчок. Ну это ладно. То что случилось на этой неделе - это просто чудеса клиентского сервиса. В системе явный, 100% баг: показывает у клиента долг 0 р. (то есть долга как бы нет) И при этом минус 2 урока. (Ну то есть долг как бы есть аж на целых 2 урока). День первый. Целый день меня пытаются убедить, что это не баг, и вроде ты мол сам виноват, что у тебя так, иди давай исправляй. В конце дня прошу, чтобы мне позвонил менеджер. День второй. 9:03 Звонит продажник, абсолютно не в курсе дел. Рассказываю ему, он мне - это не по моей части, в течение 10 минут вам позвонят из техподдержки. Проходит 2 с половиной часа, тишина. 11:30 Пишу в техподдержку на вотсап, когда мол мне позвонят? И что вы думаете? Тут же перезвонили? Хрен там, Меня опять пытаются в чате убедить, что я мол сам виноват и иди ка ты мальчик исправляй сам свой баг. 12:16 Тех поддержка просто перестает со мной общаться в одностороннем порядке. 15:11 Напоминаю о себе. 15:39 Я опять прямым текстом пишу "позвоните мне кто-нибудь", не могу я тут пол дня тратить чтобы вам лонгриды писать. (У вас же техподдержка то до 16:00 МСК) 15:45 Поддержка сообщает, что извините, но "на сегодня уже звонки запланированы, можем помочь в чате", извините, до свидания. 15:49 Пишу что я с 9 утра жду когда мне позвонят из тех поддержки. И тишина
- Пожаловаться на отзыв
- Ответить на отзыв
Оценить этот обзор:
- Большой палец вверх (0)
- Большой палец вниз (0)
Отличная CRM для учебного центра

Denis Salakhiev , 17 июля 2020

4.5

Функционал

Удобство

Поддержка

Эстетически приятно работать, отлично выглядит. Логически понятна, если вы сами умеете мыслить логически. Постоянно обновляется в лучшую сторону. Поддержка всегда на связи и всегда помогает. Что приятно, поддержка бесплатна. Пока эта лучшая система что я видео для учебных центров!
- Пожаловаться на отзыв
- Ответить на отзыв
Оценить этот обзор:
- Большой палец вверх (0)
- Большой палец вниз (0)

*Мы проверяем все отзывы перед публикацией и можем запросить подтверждение от пользователя. Текст и орфография отзыва сохранены в том виде, в котором оставленны пользователем